洗衣机响声正常但转不动的问题可能是由电源问题、电机故障、皮带松弛以及传动系统故障等多种原因引起的。在遇到这种情况时，我们应该先检查电源是否正常，然后逐一排查可能的故障原因，并采取相应的解决方法。

一、电源问题

当洗衣机响声正常但转不动时，首先要检查电源是否正常。有时候电源插头可能没有插好，或者电源线出现了断裂等情况，都会导致洗衣机无法正常工作。此时，我们应该检查电源插头是否插紧，电源线是否完好无损。如果发现问题，及时修复或更换电源线，以确保洗衣机能够正常供电。

二、电机故障

洗衣机的转动是由电机驱动的，如果电机出现故障，就会导致洗衣机转不动。电机故障的原因可能有很多，比如电机线圈烧坏、电机轴承损坏等。当我们遇到这种情况时，应该及时联系专业的维修人员进行检修和维护。他们会根据具体情况来判断电机的故障原因，并进行相应的修复。

三、皮带松弛

洗衣机的转动还与皮带的状态有关。如果洗衣机响声正常但转不动，有可能是皮带松弛了。皮带松弛的原因可能是长时间使用导致的磨损，也可能是皮带本身质量不好。此时，我们可以通过调整皮带的松紧度来解决问题。具体方法是打开洗衣机外壳，找到皮带，用扳手或者调整螺丝刀调整皮带的松紧度，使其能够正常传动。

四、传动系统故障

洗衣机的传动系统包括传动带、传动轴等部件，如果其中任何一个部件出现故障，都会导致洗衣机转不动。在这种情况下，我们应该检查传动带是否破损、传动轴是否卡住等。如果发现问题，可以尝试进行简单的维修，如更换破损的传动带，涂抹润滑油等。如果问题较为复杂，建议联系专业的维修人员进行维修。

如果问题较为复杂或无法自行解决，建议及时联系专业的维修人员进行维修，以确保洗衣机能够恢复正常工作。毕竟，洗衣机的正常运转对于我们的生活来说是关重要的。