回答：触屏洗衣机已经成为了现代家庭生活中非常重要的一部分，由于其简便易用，家庭用户越来越依赖它完成日常洗涤任务。然而，在长期使用中，在触屏洗衣机的控制面板或屏幕上出现失灵的情况也是难免的。这时候，千万不要慌张，可以尝试以下方法来解决问题：

1.检查电源插座和插头：触屏洗衣机需要一个可靠的电源供应，所以要确保电源插座和插头没有松动或短路。如果发现插座或插头问题，应该及时联系专业技术人员修理。

2.检查控制面板：触屏洗衣机的控制面板是洗衣机的核心部分，因此，如果出现失灵，可能是面板上的某些按钮出现问题。可以轻轻地按下按钮并等待，看看是否有反应。

3.重新启动洗衣机：将洗衣机断电几分钟后重新启动，可能会解决触屏洗衣机失灵的问题。

4.清洁触摸屏幕：有时候，触摸屏幕上的一些污垢可能会导致屏幕失灵，因此需要定期清洁屏幕，使用干净的软布轻轻擦拭即可。

5.重置洗衣机：在洗衣机完全断电的情况下，找到洗衣机的重置按钮并按下，等待几分钟后重新打开洗衣机，可能会解决触屏失灵问题。

总之，对于触屏洗衣机失灵，应该冷静处理，首先检查一下控制面板和电源插座等问题，采取适当的措施进行维修和清洁，只要耐心地排除问题，就可以让触屏洗衣机重新回到运转状态，服务于我们的日常生活。