一、荣事达热水器出现e1是什么意思

E1故障是温控探头开路或短路

故障内容：温控探头开路或短路故障

短路故障原因如下

1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。

2、检查温度探头是否故障。需更换探头。

3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。

二、荣事达热水器故障代码汇总

1、E2：点火失败。

2、E3：超温保护，是指出水温度大于85度或者设定温度较低时，出水温度大于60度。关水再开水就可以自动恢复。

3、E4：电脑控制板坏了，或线路接触不良，控温器出现故障超90度。

4、E5：电压过低。

5、E6：若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

6、E7：通讯失败遥控。

三、荣事达热水器售后使用注意事项

1、如果家中不是长期使用热水器的话，尽量关闭热水器，否则既不节能，也大大降低了热水器的寿命。

2、条件允许的话，尽量每年对热水器进行一次检查，主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否完好，电管线和支架也要仔细查看。

3、每半年对内胆进行一次清理，主要是清理加热管上的水垢，这也是选择大品牌的主要原因，大品牌良好的售后能够保证专业的清洁，而且省去了自己动手研究的辛苦，价格也相对合理。

4、热水器使用三年或者以上，就要更换一次加热器和温控器，要由专业的人员来进行更换。

5、定期清理花洒和隔水网的污垢，延长热水器使用寿命。