1、应该是使用的热水器水压以及气压都比较低，所以当要开火的时候就达不到一定的数值。2、也有可能是热水器中的电池动力不足了，也许是点火的装置出现了故障，或

当打开燃气灶的时候，发现显示着e4，那就说明此台热水器出现了故障问题，或者是因为热水器探温头上面积攒了很多灰尘。建议处理方式：1、首先可以看下热水器探温

原因有以下几点：可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火，1、电池问题。若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。2、电磁阀故