回答：海尔空调出现120故障代码，通常是指空调内部温度传感器出现故障，导致空调无法正常工作。这种情况下，空调会自动停止运行，并会在空调显示屏上显示120代码。此时，需要及时排查并修复故障，以恢复空调的正常运转。

针对海尔空调120故障代码，一般需要进行以下几项处理：

1.检查温度传感器：首先需要检查空调内部温度传感器是否正常工作。可以通过多次开关机操作，查看空调是否能够自动调节室内温度。如果空调仍然无法正常工作，则有可能是传感器出现了故障。

2.更换传感器：如果确认温度传感器出现故障，需要及时更换传感器。可以购买相同型号的传感器进行更换，或者选择将空调送到专业的维修中心进行维修。

3.维修空调：如果空调内部出现严重故障，例如电路板损坏或者电机故障，就需要将空调送到维修中心进行修理。在维修期间，需要进行详细的检测和维修，并确保修理后的空调可以正常工作。

总而言之，海尔空调120故障代码可能会给用户带来很多不便，因此需要及时排查和处理故障，以确保空调始终处于良好的工作状态。在空调使用过程中，也需要注意定期保养，及时更换易损件，以延长空调寿命。