一、柜体开孔注意事项

1、所有揷板孔都要把揷板引出来，装在柜子表面。不要在柜上挖个洞把揷板漏出来。

2、鞋柜电源开关盒开孔，需要把面板卸下来，装在背板上，不要在柜上挖个洞把开关盒漏出来。

3、橱柜水管开孔，开孔一定要开大，方便后期水管检修。能裁直线不裁曲线，能用开孔器不用曲线锯。如果背板去掉不影响柜体牢固结构，就直接把背板去掉。开完孔需要用橡胶条把裁边封起来。

4、书桌、电视柜、阳台柜开孔能用开孔器，不用曲线锯。

二、收口裁切注意事项

1、所有需要裁切的板子都要拿到室外裁切，不能在客户家里裁切，特别是已经入住的业主。

2、裁封板要使用新锯条，注意把爆边的放在里面，细节关乎成败。

3、裁封板一定不要着急，多花一点时间，这是画龙点睛之笔，再着急这个都不能急。

4、封板裁切后需要打玻璃胶处理。裁石膏线之前要通知业主，以免业主不允许裁石膏线。遇上宽大的石膏线尽量不要裁石膏线，裁封板即可。

三、拉手安装注意事项

1、安装拉手前认真核对图纸，跟客户协商安装高低位置。

2、打拉手孔时，在后面垫一块板，防止背面打爆。

3、打拉手孔时，检查钻头，钻头用时间长了就要及时更换。

4、实木门板打拉手之前一定要再三确定，实木门板都比较贵。

四、挂吊柜注意事项

1、安装吊柜能在下面垫东西，不要用人去顶。

2、安装吊柜前要做墙面保护，避免把灰落在墙上弄不掉。

3、安装吊柜一定要用水平尺或者红外线，避免挂歪。

4、如遇到空心墙、泡沫墙，吊柜太大一定要给业主和店面讲明安全风险，能不挂就不要挂了，如果非要挂就讲清楚责任，最好让在验收单上签字确认。

5、安装吊柜一定不要怕麻烦，多打几个膨胀管，锁扣一定都锁死，有木屑都把木屑插上。

6、吊柜设计不能太大，要设计成多个独立柜体，而且要设计成侧包底。（分享人：任锋利、强胜军）

7、吊柜安装时从背面将侧板、中立板、层板、顶底板连接成为一个整体，这样避免局部受力散架。（分享人：张摞）

五、行为规范注意事项

1、安装前一定要分货，把货分清楚再安装。

2、到客户家安装出现任何情况，都不要大惊小怪，背着客户悄悄把问题发群里就行。切记！切记！

3、安装过程中要勤洗手，避免把墙壁弄脏了，特别是打胶之前要洗手。

4、在业主家安装少说话多干活，言多必失。

5、进业主家安装前注意检查地板墙壁有无划伤，有划伤及时发群里通知业主，避免事后说不清谁搞坏的。

6、现场缺东西要及时通知。

7、在业主家说话要注意语气，不能跟业主顶嘴。

8、在客户群里面说话要注意言语。

9、不能在室内抽烟，上洗手间必须征得同意。

10、要注意形象，不能光膀子干活。

六、禁言禁言

1、这装不成。

2、这设计有问题。

3、这么办法处理。

4、这质量很差。

5、我不知道，你找店里面。

6、这谁弄得你让谁去弄，我不管。

7、这裁不齐、裁不直、才不好。

8、给客户建议说这不好、那不好、让客户换。

七、处理售后注意事项

1、跟店里或者业主大概确认具体售后问题。

2、工具、小配件一定要带齐，处理售后千万不要觉得安排去装什么就是什么，往往都是客户还会指出其他问题也让处理。这时候不要怪店里没有交代清楚，一定要怪自己经验不足，考虑不周到。

3、处理售后必备工具配件：角码、各种自攻丝、链接杆、锁扣、玻璃胶、各种钻头、开孔器、曲线锯、修补膏，气磅、45度锯、电锤。

八、清洁清理

1、柜子表面及容易看见的位置标签都需要撕掉。

2、柜子里面的五金，包装，锯沫，灰尘，废板都要清理干净。

3、安装完成的剩余五金装在一个盒子里面，想带走可以带走，不想带走就留在客户家里，但一定要放一堆装起来。

4、纸皮一定让客户提前找人收走，客户没在家就给客户电话说咱帮他找人收走。这样留下来的垃圾就不会很多，现场尽量找个箱子或者袋子装起来，实在没有就扫一堆。

九、螺丝钉安装标准

1、柜子外表面不允许出现螺丝钉，如果非要出现需要告知说明。

2、柜体内部有可以隐藏的地方一定要隐藏起来。

3、螺丝一定要安装平整，也不能凹陷太深，平时备一些长螺丝。

4、安装螺丝钉不要用电钻使劲上，越到最后越要慢，感觉到紧固就停下来，避免把里面钻空打滑，这样起不到固定的作用。