如果您的家里的网络电视无法正常播放，可能是因为以下几个原因：

1.网络连接问题：网络连接不稳定或者网速太慢都可能导致网络电视无法正常播放。

2.设备兼容问题：网络电视需要特定的硬件和软件才能正常运行。如果您使用的设备不符合电视要求，可能会出现不兼容的问题。

3.应用程序错误：如果您的应用程序出现问题，也可能导致无法正常播放电视。

以下是一些解决方法：

1.重启路由器或者WiFi：如果您的网络连接不稳定或者网速太慢，可以尝试关闭并重新打开路由器或者WiFi。

2.尝试连接其他WiFi：如果您的家里有多个WiFi网络，可以尝试切换到其他网络上，看看是否有所改善。

3.检查设备兼容性：您需要确认你的设备是否满足网络电视的要求，如果不符合要求，尝试更新硬件和软件，或者更换设备。

4.更新应用程序：如果您的应用出现异常，可以尝试更新应用程序，或者重新安装应用程序。

5.咨询电视供应商：如果您试过以上方法仍然无法解决问题，建议您联系电视供应商，寻求进一步的帮助。