双字幕是指在观看电视节目时，出现了两个不同的字幕，这种情况很容易让人感到困惑和不舒服。双字幕出现的原因有很多种，如设置问题、信号传输问题、电视台问题等，以下是一些可以尝试的解决方法。

1.调整设置：在电视设置中尝试关闭或调整字幕功能，可能是由于字幕功能被开启或未正确设置所导致。

2.更改频道或节目：双字幕可能只是某一个频道或节目的问题，尝试更换频道或节目。

3.检查线路：检查电视和播放设备之间的连接线路是否牢固，如果使用机顶盒或电*等设备，也需要检查连接线路是否正常。

4.重新启动设备：尝试重新启动电视和播放设备，有时候无法识别信号或者出现程序错误时，重启可以解决问题。

5.检查电视信号：如果仍然无法解决问题，可以亲自前往电视台进行检查，看是否是电视台的问题所导致的。

6.更新电视固件：电视固件也可能导致这种情况的出现，需要检查电视是否有最新的固件版本并进行更新。

总之，出现双字幕不必过于惊慌，可以尝试以上方法尝试解决问题。如果问题无法解决，可以联系电视维修服务提供商获取更专业的支持。