当打印机没有反应时，我们应该首先检查电源和连接线是否正常，然后检查打印机的状态，清空打印队列，重新安装打印机驱动程序。

一、检查电源和连接线

当打印机没有反应时，首先要检查电源和连接线是否正常。确保打印机的电源插头已经插入电源插座，并且电源线没有损坏。此外，还要检查打印机与电脑之间的连接线是否插紧，确保连接的稳固性。

二、检查打印机状态

在检查电源和连接线之后，我们需要检查打印机的状态。首先，确保打印机的显示屏上没有任何错误提示，如缺纸、缺墨等。其次，检查打印机是否处于待机或休眠状态，如果是的话，按下打印机的电源键或唤醒键，使其进入正常工作状态。

三、检查打印队列

打印队列是指电脑中等待打印的文件列表，如果队列中有太多的文件，可能会导致打印机没有反应。我们可以通过以下步骤来检查和清空打印队列

1、 打开控制面板，点击“设备和打印机”选项；

2、 找到您要打印的打印机，右键单击，选择“查看打印队列”；

3、 在打印队列窗口中，选择“文档”菜单，点击“取消所有文档”；

4、 确认取消所有文档后，关闭打印队列窗口。

四、重新安装打印机驱动程序

如果打印机没有反应，可能是由于打印机驱动程序出现问题。我们可以通过重新安装打印机驱动程序来解决此问题

1、 打开控制面板，点击“设备和打印机”选项；

2、 找到您要打印的打印机，右键单击，选择“删除设备”；

3、 在删除设备后，重新启动电脑；

4、 在电脑重新启动后，插入打印机的安装光盘或下载的驱动程序；

5、 按照驱动程序的安装向导进行操作，完成驱动程序的安装。

五、联系技术支持

如果以上方法都没有解决问题，我们可以联系打印机的技术支持团队寻求帮助。他们将为我们提供专业的指导和解决方案，帮助我们解决打印机没有反应的问题。

如果这些方法都无效，我们可以寻求技术支持的帮助。希望小编对您解决打印机没有反应的问题有所帮助。