是因为热水器线路有裸露部分，并且与机身相接触而产生了漏电才会这样。电压36V应该是显示装置不见与主控板之间产生的，也可能是变频风扇自带的电压，因为点火装置部位通常只有几伏电压。这时需要着重检查线路的后连接控制板与显示装置的电线状态，还要检查排风扇与电机的线路是否正常，电机漏电也是可能的。

热水器漏电原因及解决方法有以下几点：

1、 热水器的风机是有绝缘层的，一旦绝缘层损坏了就会使机身漏电，不过也有很多强排热水器非常优秀，采用的是24伏或者12伏低压电机，这种要比36V的电机安全性更好一些。

2、 使用中，由于温度过高可能会使变压器发生损坏，使得初级与次级互相接通而导致漏电，不过热水器的变压器一般都安装了热熔断器，一旦发生高温就会自动断电，保护人身安全。

3、 此外，高压接线头或者线路板可能溅到水，传到外壳上使其漏电，这时应该是热转换器发生了漏水。一定注意插座必须安装有效的接地线，进线安装要加装漏电保护装置，还需要定期清理及检查热水器的表面及插头是否正常，将触电事故可能性降到最低。