查看洗衣机排水管是不是被什么的卡住了，如果有，想办法把东西钩出来就好了。确定没有东西卡住，有可能是排水阀坏了，联系售后换一个。可能是洗衣机电脑板出故障了，一般情况不会，极少有坏电脑板的，可以找专人来看一下。

扩展内容：洗衣机保养

1、每一到两个月就要检查洗衣机的底座脚垫。发现脚垫损坏或者缺失，需更换新的。可以有效减少洗衣机在使用过程中产生的震动，提高洗衣机的使用寿命。

2、不定时的打开洗衣机的盖子，在自然条件下通风晾干。可以有效防止洗衣机内产生霉菌等有害微生物。

3、如果长期不使用洗衣机，或者使用频率比较小，应该在使用完洗衣机后把插头拔下。如果你觉得这样不方便，也可以使用带开关的插头，平常不用的时候把开关关闭即可。