E4 是史密斯热水器的故障代码之一，通常表示热水器的温度传感器出现问题。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查温度传感器：首先，关闭热水器的电源，然后打开热水器的外壳，找到温度传感器。检查传感器是否有损坏或腐蚀的迹象，如果有，需要更换传感器。
2. 清洁传感器：如果传感器没有损坏，可以使用干净的布或棉签轻轻擦拭传感器表面，以清除污垢或杂物。
3. 检查连接：检查传感器与控制器之间的连接是否松动或腐蚀。

如果连接不良，需要重新插拔连接或更换连接电缆。
4. 重置热水器：有些史密斯热水器具有重置按钮，可以尝试按下重置按钮，将热水器恢复到出厂设置。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系史密斯热水器的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在进行任何维修操作之前，一定要先关闭热水器的电源，以确保安全。此外，如果热水器还在保修期内，最好不要自行拆卸或修理，以免影响保修权益。