1、一般出现这种情况是由于温度控制器出现了故障失灵而导致的，这个时候只要更换温度传感器就可以解决了。2、另外还有一种就是，制冷系统内制冷剂泄漏，使制冷量达不到要求之后，也会显示e1故障代码，这种情况就需要联系专业的人员，对制冷系统进行检查，如果出现泄漏的情况，那么要及时进行补漏，然后补充充足的制冷剂，就可以恢复正常。 

相关知识科普：

1、当冰箱显示器显示E0故障代码的时候就表示，冷藏室、冷冻室温度传感器出现了故障。

2、当两个屏幕同时闪烁，并且显示E0故障代码的时候就表示，冷藏室冷冻室同时出现了故障。

3、如果是冰箱变温温度区报警显示E0故障代码，那么就表示变温室传感器出现了故障。

4、如果冰箱冷藏、冷冻室左室、右室温度区显示E1故障代码，这种情况就代表冷藏室蒸发器、传感器出现了故障。

5、而冰箱冷藏室温度显示E2故障代码的时候，就代表冷藏室传感器和冷藏室化霜传感器同时出现了故障。

6、一旦出现了以上这几种情况，需要联系专业的人员来进行维修。