万和热水器出现e1表示热水器中途断电或者无法点火，一般是热水器内的水垢过多导致，需要定期清理水垢，避免再度发生此问题。热水器使用技巧：1、选择热水器时要注意品牌、注意售后服务、注意节能效果、安装要仔细，热水器排出的水不能饮用。2、同一品牌的热水器，容量越大，价格越高，安全系数也更高。在安装热水器时一定要考虑好功率。3、热水器一般具有自动保温功能，可以间歇性地加热保温，很适合冬季使用。4、热水器要定时检查，每年最好对机器检查一次。资料拓展：热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。热水器有热效率高、加热速度快、温度调节稳定、可多人连续使用的特点。