三星洗衣机显示“de”故障代码通常表示门未关好或门锁故障。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查门是否关好：确保洗衣机门完全关闭，并且没有衣物或其他物品阻碍门的关闭。
2. 清理门锁：检查门锁周围是否有杂物或污垢，清理干净后再试一次。
3. 重启洗衣机：有时候，简单的重启可以解决问题。拔掉洗衣机插头，等待几分钟后再插上插头，重新启动洗衣机。
4. 检查门锁连接：检查门锁与洗衣机控制板之间的连接是否松动或损坏。如果有松动，重新连接；如果损坏，需要更换门锁。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星售后服务中心或专业维修人员进行维修。

请注意，在进行任何维修操作之前，请确保已经拔掉洗衣机插头，以避免触电危险。

同时，如果洗衣机还在保修期内，最好联系售后服务中心进行维修，以免自行维修导致保修失效。