海尔洗衣机不转可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 电源问题：检查洗衣机是否插好电源，电源线是否损坏，电源插座是否正常工作。
2. 电机故障：电机是洗衣机的核心部件，如果电机出现故障，洗衣机就无法转动。此时需要联系专业的维修人员进行维修或更换电机。
3. 皮带松动或断裂：皮带是连接电机和滚筒的部件，如果皮带松动或断裂，洗衣机就无法转动。此时需要检查皮带是否松动或断裂，如果是，需要更换皮带。
4. 滚筒卡住：如果滚筒被衣物卡住，洗衣机就无法转动。此时需要打开洗衣机门，检查滚筒是否被衣物卡住，如果是，需要取出衣物。
5. 控制板故障：控制板是洗衣机的控制中心，如果控制板出现故障，洗衣机就无法正常工作。此时需要联系专业的维修人员进行维修或更换控制板。


6. 水位传感器故障：水位传感器是检测洗衣机水位的部件，如果水位传感器出现故障，洗衣机就无法正常工作。此时需要联系专业的维修人员进行维修或更换水位传感器。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔售后服务中心或专业的维修人员进行维修。