“und”并不是一个常见的洗衣机故障代码。不同品牌和型号的洗衣机可能会有不同的故障代码显示方式。

如果你的洗衣机显示“und”，以下是一些可能的步骤来解决问题：
1. 查看洗衣机的用户手册：手册中可能会提供有关特定故障代码的解释和解决方案。
2. 重新启动洗衣机：有时候，简单地重新启动洗衣机可以解决临时的故障。
3. 检查电源和插头：确保洗衣机正确连接到电源插座，并且插头没有松动。
4. 检查水源：确保洗衣机有足够的水供应，水龙头打开且水压正常。
5. 检查衣物负荷：不要过载洗衣机，确保衣物分布均匀。
6. 清理滤网和排水管道：检查洗衣机的滤网是否堵塞，排水管道是否畅通。
7. 联系售后服务：如果以上步骤都没有解决问题，建议联系洗衣机的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的诊断和维修。

如果“und”不是你洗衣机的特定故障代码，或者上述步骤没有帮助，最好参考洗衣机的用户手册或联系相关的技术支持人员以获取准确的故障诊断和解决方案。