海尔滚筒洗衣机脱水停留在 5 分钟可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 衣物不平衡：检查衣物是否均匀分布在滚筒内。如果衣物堆积在一侧或不均匀，可能会导致洗衣机无法正常脱水。尝试重新排列衣物，确保它们均匀分布。
2. 过载：确保洗衣机没有过载。如果衣物过多，可能会影响脱水效果。减少衣物数量，重新尝试脱水。
3. 故障代码：查看洗衣机是否显示任何故障代码。不同的故障代码可能表示不同的问题。如果有故障代码显示，可以查阅洗衣机的用户手册或联系海尔售后服务中心以获取具体的故障排除建议。
4. 排水问题：检查排水管道是否堵塞或弯曲。确保排水管道畅通无阻，以便水能够顺利排出。
5. 门锁问题：检查洗衣机门是否正确关闭并锁定。如果门没有关闭或锁定，洗衣机可能无法进入脱水程序。
6. 传感器故障：洗衣机的传感器可能出现故障，导致无法正确检测衣物的状态。联系海尔售后服务中心进行维修或更换传感器。
7. 控制板问题：控制板可能出现故障，影响洗衣机的正常运行。需要联系专业维修人员进行检修和维修。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔售后服务中心或专业的维修人员进行进一步的故障排除和维修。他们可以提供更准确的诊断和解决方案。