海尔帕沙特洗衣机上问号不是故障代码，而是提示符号。当洗衣机出现问题时，显示屏上会显示相应的故障代码，例如 E1、E2、E3 等。如果显示屏上显示问号，可能是以下原因之一：
1. 操作不当：如果用户在操作洗衣机时出现错误，例如选择了错误的程序或设置了错误的参数，显示屏上可能会显示问号。
2. 传感器故障：洗衣机内部的传感器可能会出现故障，导致显示屏上显示问号。
3. 电路板故障：洗衣机的电路板可能会出现故障，导致显示屏上显示问号。

如果海尔帕沙特洗衣机上显示问号，建议用户按照以下步骤进行排查：
1. 检查操作是否正确：用户可以检查自己的操作是否正确，例如是否选择了正确的程序或设置了正确的参数。
2. 检查传感器是否正常：用户可以检查洗衣机内部的传感器是否正常，例如水位传感器、温度传感器等。
3. 检查电路板是否正常：用户可以检查洗衣机的电路板是否正常，例如是否有短路、断路等情况。

如果用户无法自行解决问题，建议用户联系海尔售后服务中心，由专业人员进行维修。