1、可以打开洗衣机的盖子看看是不是里面的衣物放的太乱，从而导致洗衣机不能转起来。

2、可能是在洗衣服的过程中闭门的开关接触不良造成的这类情况，游或者是里面有异物以及皮带过于松动，老化的现象等等原因。

建议处理方式：

1、如果打开洗衣机的盖子里面的衣服太乱了，那么可以将衣服拿出来，全部重新整理一下，然后再次启动下洗衣机看看能不能正常的洗衣服。如果还是不行，看看是不是插头接触不良，将线路都重新连接一下看看，若还是没有反应，那么只能找找里面部件的问题，看看皮带有没有松。如果松动了可以将皮带处理一下或者直接更换成新的。

2、如果是桶之间出现了异物，那么就要将异物取出来，这样才能确保洗衣机正常的运作。

3、当然了上述的解决办法也不是最终的，具体的还是要根据实际情况来判断，如果想要更换什么部件，只需要线下去购买一下，然后直接更换上就可以解决了。