可能是进水阀出现故障，通过更换进水阀解决问题；可能是水位开关损害，通过更换新的水位开关解决问题，可能是水压太低，需要调整水压；可能是洗衣机出现故障，需要找专业的维修师傅。

1、进水阀损坏处理方法，先检查进水阀过滤网是否被堵塞及进水阀是否损坏，用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有220V的电压，证明故障出在电磁阀本身，用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻，其阻值为无穷大，那就表示磁进水阀线圈烧坏了，需要更换进水阀。

2、水位压力开关损坏，可能是洗衣机的进水量已经达到额定水位，进水电磁阀仍不停止进水，这种情况下，一般都是水位压力开关损坏造成的，可以用吹气加压法来判断，需要更换水位压力开关。

3、水压过低，当洗衣机不进水，很大的可能性是水压问题。如果水压过低，可能无法让水流入洗衣机内，这样洗衣机就不会进水了，后期需要调试水压压力。

4、如果是洗衣机出现故障也会出现这种现象，这时候就需要找专业的维修师傅进行解决，找出故障出现的点进行维修更换。