主要原因：1、如果当洗衣机出现不脱水情况时，可以先查看洗衣机内是不是有水，如果有水的情况下，可以先打开排水阀看里边是不是有异物。2、衣物放置太少或者太多，洗衣机脱水时不平衡导致。3、洗衣机水位开关没有复位。

建议处理方法：

1、 在断开电源可以先打开洗衣机前挡板拧开右下角处的排水阀排水。一般不排水的情况下洗衣机电脑板会显示5E故障代码，如果是有异物取出后安装好排水阀开关试机应该就是正常了。

2、 打开门把衣服拿出来抖一下放入可以重新启动洗衣 机到单脱水程序，启动后洗衣机会重新调整脱水，还有就是按一下洗衣机看是否放置稳定。如果以上两种情况都不能解决可能洗衣机性能出现了故障，需要工程师上门维修了。

3、水位开关不能复位。洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的。如果水位开关不能复位，脱水电路不接通，洗衣机不脱水。检查时，打开洗衣机上盖，用万用表电阻挡测量水位开关的常闭触点是否接通，若触点不通，则水位开关不复位。