有三个主要的原因。一是洗衣机通电时有安全锁，锁定后打不开洗衣机门是正常的，断电后就能打开了。二是发热元件损害导致的，更换该元件即可。三是洗衣机的电动门锁出现故障，导致洗衣机打不开，请专业人员来维修即可。

解决方案：

1、安全锁：断开电路，安全锁就会关闭，就可以打开洗衣机了。 门打不开还可以用手拍打一下盖子，注意不要太大力了，确认是不是卡住了导致打不开门锁。

2、发热元件问题：发热元件在洗衣机内部，关上门后元件发热，双金属片受热弯曲，就会接通主电源同时锁住门锁。断电后，元件冷却复位，就可打开，故若发热元件损害，导致打不开门就可以更换该元件。

3、门锁故障：一般门锁有保护功能，断电后不能马上打开，等一下打开即可；若一直无法打开，那么就考虑是门锁故障，找到专业维修人员上门检测维修即可。

注意：洗衣机门锁打不开原因多种，不要自己贸然拆机，若要自己确认问题，一定要注意自身安全，先断电；有问题时在保修期直接报修，保修期外报修需要支付一定的维修费用。