智能马桶上面的冲水孔不冲水可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查水源：确保马桶的水源正常供应，检查水阀是否打开，水管是否堵塞或漏水。
2. 清洁冲水孔：使用刷子或牙签等工具清洁冲水孔，去除可能堵塞的杂物或污垢。
3. 检查水箱水位：确保水箱水位正常，如果水位过低，可能会导致冲水不足。
4. 检查冲水按钮：检查冲水按钮是否正常工作，如果按钮损坏或卡住，可能会导致无法冲水。
5. 检查电磁阀：如果马桶使用电磁阀控制冲水，检查电磁阀是否正常工作，如果电磁阀损坏或故障，可能会导致无法冲水。
6. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系智能马桶的售后服务人员，寻求专业的维修帮助。

需要注意的是，智能马桶的维修和保养需要专业的知识和技能，如果不熟悉相关操作，建议不要自行尝试维修，以免造成更大的损失。