智能马桶喷头有一节缩不回去可能是由以下原因导致的：
1. 喷头堵塞：喷头可能被污垢、异物或水垢堵塞，导致无法正常缩回。
2. 机械故障：喷头的缩回机构可能出现故障，例如弹簧损坏、齿轮卡住等。
3. 电路问题：智能马桶的控制电路可能出现故障，导致喷头无法正常工作。
4. 水压问题：水压不足可能导致喷头无法正常缩回。

针对以上问题，可以采取以下解决方法：
1. 清洁喷头：使用专门的清洁剂或醋水清洁喷头，去除污垢和异物。
2. 检查机械部件：检查喷头的缩回机构是否正常，如有损坏或卡住的部件，需要进行维修或更换。
3. 检查电路：检查智能马桶的控制电路是否正常，如有故障需要进行维修或更换。
4. 调整水压：如果水压不足，可以调整马桶的进水阀或安装增压泵来提高水压。

如果以上方法无法解决问题，建议联系智能马桶的售后服务人员进行维修或更换。同时，在使用智能马桶时，应注意保持马桶的清洁和卫生，避免喷头堵塞和故障的发生。