如果小区有电但家里没电且没有跳闸，可能有以下几种原因和解决方法：
1. 电表问题：检查电表是否正常工作，是否欠费或有故障。如果电表有问题，联系供电部门进行维修或缴费。
2. 电闸故障：虽然没有跳闸，但电闸本身可能出现故障。尝试将电闸关闭再重新打开，看是否能恢复供电。如果问题仍然存在，可能需要更换电闸。
3. 线路故障：家里的电线可能出现断路、短路或接触不良等问题。可以检查电线是否有破损、老化或松动的情况。如果发现问题，需要找专业电工进行维修。
4. 电器故障：某个电器可能出现故障，导致短路或过载，从而影响整个电路的供电。逐个拔掉家中的电器插头，看是否能恢复供电。如果拔掉某个电器后恢复正常，说明该电器有问题，需要维修或更换。
5. 配电箱问题：配电箱内的保险丝或空气开关可能损坏。检查配电箱内的保险丝是否熔断，空气开关是否处于正常位置。如果有问题，需要更换保险丝或修复空气开关。
6. 供电部门问题：尽管小区有电，但可能存在局部供电故障或维修工作。联系供电部门，了解是否有计划停电或其他供电问题，并咨询他们的建议和解决方案。

在处理电气问题时，为了确保安全，最好遵循以下几点：
1. 不要自行拆卸或修理电器设备，除非你有相关的电气知识和技能。
2. 避免触摸或操作带电的电线和电器。
3. 如果不确定如何解决问题，最好联系专业的电工或供电部门进行维修和检查。

如果以上方法都无法解决问题，建议你及时联系专业的电工或供电部门，以确保安全并尽快恢复供电。