澳柯玛热水器清洗步骤如下：
1. 关闭电源：确保热水器处于断电状态，以避免清洗过程中发生电击事故。
2. 关闭进水阀：防止在清洗过程中，水进入热水器内部。
3. 排空热水器：打开热水龙头，将热水器内的水排空。
4. 拆卸热水器：根据热水器的型号和说明书，拆卸热水器的外壳和内部部件。
5. 清洗热水器内部：使用清洁剂和刷子，清洗热水器内部的污垢和沉淀物。
6. 清洗热水器外壳：使用湿布和清洁剂，清洗热水器外壳的污垢和灰尘。
7. 安装热水器：将清洗干净的热水器内部部件和外壳重新安装好。
8. 打开进水阀：打开进水阀，向热水器内注入清水，直到热水器内的水满为止。
9. 打开电源：打开电源，将热水器设置为加热状态，加热至设定温度后，关闭电源。
10. 检查热水器：检查热水器是否正常工作，如有异常情况，应及时联系专业维修人员进行维修。

需要注意的是，在清洗澳柯玛热水器时，应使用专业的清洁剂和工具，并按照说明书的要求进行操作。如果不确定如何清洗热水器，建议联系专业的维修人员进行清洗。