热水器触屏开关没反应可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电源：确保热水器已正确连接电源，插头插紧，电源线无损坏。
2. 清洁触屏：使用干净、柔软的布轻轻擦拭触屏表面，去除污垢和指纹。
3. 重启热水器：尝试关闭热水器电源，等待几分钟后再重新开启。
4. 检查电池：如果热水器使用电池供电，检查电池是否电量充足或需要更换。
5. 排除干扰源：附近的电磁场可能会干扰触屏，将其他电器设备远离热水器。
6. 检查触屏是否损坏：观察触屏是否有裂痕、划伤或其他损坏迹象。
7. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系热水器的售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。
8. 查看说明书：参考热水器的说明书，了解是否有特定的故障排除步骤或建议。
9. 检查热水器设置：确保热水器的设置正确，例如温度、模式等。
10. 等待一段时间：有时，触屏可能会出现短暂的故障，等待一段时间后再试。

在处理热水器问题时，务必注意安全，避免自行拆卸或修理，以免造成更大的损坏或安全隐患。