首先检查电热水器的电路是否存在漏电、短路等现象，可用电笔对电热水器各部分电路进行检测，发现漏电部位及时处理。其次检查家庭线路是否将电热水器与普通用电接在同一股线路上，导致电流过大跳闸。还可能是因为控温器失灵，发出错误指令，主动切断电源。电热水器跳闸原因分析以及解决办法：

电路漏电或线路问题：热水器是一个功率十分大的电器，因此，在安装热水器时，最好给热水器单列一条线路，避免电流过大引起跳闸。由于保护器的作用，热水器一旦发生漏电，就会自动跳闸保护电路，所以可以用电笔对各部分电路进行检测。

电热水器控温器问题：控温器是通过检测内胆内部水温，来对热水器进行保护的一个元件。控温器如果失灵，检测到错误的内胆内部水温，会发出错误的指令，让保护器切断电源，可以对控温器以及控温棒进行检测，观察是否能正常工作，有问题更换即可。

家庭电压问题：如果家中出现电压不稳的情况，热水器会自动切断电源，因为不稳定的电压无法使热水器正常工作，反而会损害热水器的线路。可以观察家中其他的高功率电器是否有类似的跳闸问题，来判断家中电压是否稳定。