如果是在保修期之内，可以直接联系售后进行维修更换。倘若已经不在保修范围内了，只能自行购买，或者找专业人士前来更换即可；还有可能是热水器连接处的硅胶垫发生老化则会导致漏水，需进行更换新件。

热水器侧边漏水有以下几种情况：

1、 热水器内胆发生渗漏会使其漏水，此时可以加一个密封圈来进行处理，如此便能有效缓解内胆的渗漏从而缓解漏水问题。但若是内胆损坏使其漏水，那么就必须对内胆进行更换，保质期内的话可以联系售后人员进行更换修理。

2、 热水器的连接处都有硅胶垫，随着使用时间的增加，硅胶垫可能会发生老化、硬化或者变形，从而导致漏水，此时只能更换同型号硅胶垫就可以搞定啦！但是建议找专业的人士来做，防止危险。此外，安全阀门如果漏水了，也会导致热水器的漏水，需要逐一进行检查确定漏水部位进行对应维修。

3、 在使用热水器时，一定要注意进水口太小的话会使出水口温度超过范围而对热水器产生损坏。使用过程中打开水阀没出水的话，马上切断电源，防止热水器有故障而没有流动水的情况下罢工导致其损坏。