1、水压不足导致。一般现在家庭中安装的马桶都是抽水式的，这种马桶上水主要是依靠水力增压，如果管道中的水压太低的话，就会导致马桶不上水。

2、马桶连接水管的三角阀堵塞了。想要上水，首先要保证马桶水箱和水管的连接口是畅通的，如果连接口的三角阀堵塞，水管中的水就没办法流入到水箱里。

建议解决方法：

1、如果是因为水压太低话，首先可以思考一下是什么原因导致的，如果是因为楼层太高或者是本身水管中的水压就比较低的话，可以购买一个专业的水力增压器，通过增压器将水流的压力增大，解决马桶不上水的问题。还有一种可能是因为水管的水阀开的太小了，导致水流太小，水流小压力自然也就小了，这种情况就需要将水阀开大一点。

2、如果是水箱连接口的三角阀堵塞的话，可以先将三角阀拆卸下来，然后查看一下阀内是否有异物，如果有的话，用夹子将异物夹出，三角阀就能恢复畅通了。除了异物堵住的情况，也可能是因为阀内的阀芯开关没有打开，如果没有打开的话，只需要将开关顺时针扭转90度即可。