海信空调室内外通信故障可能由多种原因引起，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电源：确保室内和室外机都已正确连接到电源。
2. 检查线路：检查通信线路是否有损坏、松动或断开的情况。
3. 重新启动：尝试关闭空调电源，等待几分钟后再重新启动。
4. 清洁滤网：确保室内机的滤网清洁，以防止堵塞影响通信。
5. 检查遥控器：确保遥控器正常工作，电池电量充足。
6. 检查室外机：检查室外机是否正常运行，有无异常声音或故障代码。
7. 联系专业人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系海信空调的售后服务人员进行维修。


8. 检查传感器：室内外通信故障可能与传感器有关，检查传感器是否正常工作。
9. 软件更新：查看空调是否有可用的软件更新，可能会修复通信问题。
10. 信号干扰：周围环境中的其他电子设备可能会干扰通信，尝试将其他设备移开或关闭。
11. 重新配对：在某些情况下，可能需要重新配对室内机和室外机。
12. 检查主板：通信故障可能是由于主板故障引起的，需要专业人员进行检查和维修。