当空调的细管结露而粗管不结露时，可能存在以下问题：
1. 制冷剂不足：系统中的制冷剂不足可能导致细管结露而粗管不结露。
2. 节流装置故障：节流装置（如膨胀阀）出现问题，可能影响制冷剂的流量和压力。


3. 室内机滤网堵塞：滤网堵塞会影响空气流通，导致制冷效果下降。
4. 室内风机故障：风机故障可能导致空气循环不畅，影响制冷效果。
5. 四通阀故障：四通阀故障可能导致制冷剂流向异常。
6. 系统堵塞：管道或其他部件的堵塞可能影响制冷剂的流动。
7. 蒸发器或冷凝器故障：蒸发器或冷凝器的故障可能影响制冷效果。
8. 安装问题：空调安装不当，如管道连接不紧密，也可能导致制冷问题。
9. 环境温度过低：在某些低温环境下，可能出现细管结露而粗管不结露的情况。

如果发现空调细管结露粗管不结露，建议采取以下措施：
1. 检查制冷剂压力和量，如有不足，及时补充。
2. 清洁室内机滤网。
3. 检查室内风机是否正常运转。
4. 检查四通阀的工作状态。
5. 检查系统是否存在堵塞。
6. 如问题仍然存在，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。