美的空调没有冷冻室，你想问的可能是美的冰箱。

如果美的冰箱冷冻室不能冷冻，可能是以下原因：
1. 电源问题：检查冰箱是否接通电源，电源插头是否松动。
2. 温度设置问题：检查冷冻室温度设置是否正确，是否被误调到了较高的温度。
3. 门封条问题：检查冷冻室门封条是否密封良好，有无变形或损坏。
4. 制冷系统问题：可能是制冷系统故障，如制冷剂泄漏、压缩机故障等。
5. 过载保护：如果冰箱长时间运行或负荷过大，可能会触发过载保护，导致冷冻室停止制冷。



如果以上方法都无法解决问题，建议联系美的售后服务中心或专业维修人员进行检修。