TCL 变频空调外机风扇不转可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 电源问题：检查外机电源是否正常，包括电源线是否插好、电源开关是否打开等。

如果电源有问题，需要修复或更换电源。
2. 风扇故障：风扇本身可能出现故障，如电机损坏、风扇叶片卡住等。这种情况下，需要更换风扇或维修电机。
3. 控制电路问题：外机的控制电路可能出现故障，导致风扇无法正常工作。可以检查控制电路的连接是否松动、电路板是否有损坏等。如果控制电路有问题，需要修复或更换电路板。
4. 传感器故障：空调外机可能配备了温度传感器或压力传感器等，用于监测系统状态。如果传感器故障，可能会导致风扇不转。可以检查传感器的连接是否正常，如有必要，更换传感器。
5. 压缩机故障：如果压缩机出现故障，可能会导致外机风扇不转。这种情况下，需要修复或更换压缩机。
6. 环境温度过低：在一些低温环境下，空调外机风扇可能会停止转动，以防止冻结。这是一种正常的保护机制。如果环境温度过低，可以等待温度升高后再观察风扇是否正常工作。

如果你不确定如何处理外机风扇不转的问题，建议你联系专业的空调维修人员进行检查和维修。他们可以根据具体情况进行诊断，并提供相应的解决方案。同时，为了确保空调的正常运行和延长使用寿命，建议定期进行维护和保养。