一般出现这种故障，主要是因为空调遥控器的电池没电了，或者出现漏液、混用、电池翅片被腐蚀等情况。也可能是遥控器红外装置、发光二极管、芯片损坏。如果不是遥控器的问题，那么，就有可能是空调接收头损坏，让人误以为是空调遥控器失灵。

解决方法：

1、首先检测空调的输入电源是否通电，如果电源都没有通电的情况下，空调是没有电的，不管怎么按空调的遥控器，空调都适合无法开启的。

2、遥控器在长时间使用的过程中，容易出现各种各样的小问题，因为遥控器的电路板有很多半导体器件，任何一个元器件出现问题，遥控器的电路都会受到影响，不管怎么按都没反应，特别是家里有小孩，遥控器可能会被小孩摔坏，进而出现空调按遥控器没反应。

3、如果家里空调长时间不使用的情况下，那么空调的遥控器里面电池不拆出来的话，可能会出现没电这种情况，可以将遥控器里面的电池拿走，换上新的电池，按下遥控器，看下空调是否开启。

4、遥控器发出信号，空调要有接收端，如果遥控器是正常的，那么就说明空调的信号接收端出现问题了，这时候要对空调进行专业的检测，如果出现电路问题，一定要及时联系厂家售后维修。