方法：1、将密码尽力向开关可拉动的反方向推，打开手电照缝隙，转动密码盘，观察之下的转轴凹槽。2、发现凹槽后，记录凹槽所对数字，三个密码盘逐一记录数字。3、得到三个数字，将数字逐位处理：小于5的加5，大于5的减5，即得到密码。

由于锁具型号不同、维修难度不同，所以价格有所不同，啄木鸟统一使用“维修计价器”，通过这款智能小程序进行预估报价，具体故障点由师傅上门确认后，根据实际情况报价。

原因可能是钥匙拿错了，可以通过更换正确钥匙的方法来解决。原因可能是门锁的安全锁被锁住了，可以通过打开安全锁的方法来解决。原因可能是锁芯生锈了，可以将铅笔石墨碎屑撒入锁芯的方法来解决。原因可能是锁芯出现脱落，可以通过将突出的锁芯推回到舱体内的方法来解决。

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第一步要按下电源开关按钮，开启洗衣机的电源；第二步找到洗衣机预约按键，第三步按住预约按键，一直不要松开；第四步屏幕上会显示一个小锁头的标志，就说明程序锁住了；第五步长按预约按键大约5分钟左右，在屏幕上的小锁头标志消失的时候，就证明已经解锁了。