如果海尔电视的信号源菜单中没有 USB 选项，可能是以下原因导致的：
1. USB 设备未正确连接：请确保 USB 设备已正确插入电视的 USB 接口。你可以尝试重新插拔 USB 设备，或者更换 USB 接口进行连接。
2. USB 设备不兼容：某些 USB 设备可能与海尔电视不兼容。请确保你使用的 USB 设备符合海尔电视的支持规格。你可以查看海尔电视的用户手册或官方网站，了解支持的 USB 设备类型和格式。
3. 电视设置问题：可能是电视的设置问题导致 USB 选项未显示。你可以尝试进入电视的设置菜单，查找与信号源或输入相关的选项，确保 USB 选项已启用或正确设置。
4. 软件更新问题：有时，电视的软件更新可能会导致信号源选项的变化。

请确保你的海尔电视已安装最新的软件更新。你可以在电视的设置菜单中查找软件更新选项，或者访问海尔官方网站获取最新的软件更新。
5. 硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是电视的 USB 接口或相关硬件出现故障。建议你联系海尔电视的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

如果你对电视的操作不熟悉，建议你参考海尔电视的用户手册或联系海尔客服寻求帮助。他们将能够提供更具体的指导和解决方案，以确保你能够正确使用电视的 USB 功能。