创维电视出现黑白屏可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电视设置：进入电视菜单，找到“图像设置”或“显示设置”选项，确保颜色模式设置为“彩色”或“自动”。
2. 检查信号源：如果使用的是外接设备（如机顶盒、游戏机等），检查连接是否松动或损坏。尝试更换连接线缆或连接到其他设备上，看是否能解决问题。
3. 重启电视：关闭电视，拔掉电源线，等待几分钟后再重新插上电源线并打开电视。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试将电视恢复到出厂设置。进入电视菜单，找到“系统设置”或“恢复出厂设置”选项，按照提示进行操作。
5. 联系售后服务：如果问题仍然存在，可能是电视硬件故障导致的。建议联系创维电视的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，不同型号的创维电视可能会有一些差异，以上方法仅供参考。如果不确定如何操作，建议查阅电视的用户手册或联系创维电视的客服人员获取帮助。