1、可能是误按了遥控器上面的的静音键，导致了创维电视开启静音模式。2、可能是电视机的信号源或者是节目源出现了问题导致的没声音。3、可能是电视机的硬件方面发生了故障导致的。

建议处理方式：

1、如果是误按了遥控器上面的的静音键，导致了创维电视开启静音模式，这种情况可再按下静音键来恢复电视机的声音播放。

2、如果是电视机的信号源或者是节目源出现了问题导致的没声音，如连接到机顶盒时，左右声道音频线可能没有正确连接，或发生了松动或者接触不良，一般将其重新连接并且固定好就可以解决了。如果是节目源没声音，可以切换到其他的电视频道进行观看。

3、如果是电视机的硬件方面发生了故障导致的，如电视机的扬声器发生了故障、内部电路发生短路、开路或者是主板及其他的零部件出现故障等，这种情况应该联系创维的售后服务进行检修。

4、人的位置离电视越近，就越容易造成眼疲劳。所以，平时电视安放的位置应以适合眼睛的生理要求为主要原则。