1、可能是因为电视的电源板有问题,电源板一旦出现问题,就无法带动背光板运行,所以就会导致黑屏。
2、可能是Tcl曲面电视背光板有问题,所以图像无法传输到屏幕上,导致黑屏。
3、可能是电视机设置了自动息屏模式,如果电视处于长时间放音乐的状态,就会出现黑屏却有声的情况。
建议解决方式:
1、如果是电视的电源板有问题,那么只能找维修服务了。如果在保修期那么联系售后服务即可,如果不在保修期,那就要自费请专门的维修人员检修了。
2、如果是背光板有问题那么可以自己先用手轻轻敲击电视屏幕,如果恢复了画面,说明背光板感应不稳定,如果没有恢复,就联系售后处理。
3、电视如果设置了自动息屏模式,只要达到设置的时长就会自动息屏,如果想要看到画面内容,那么只需要拿遥控器操作即可,或者在设置中将这个设置取消,这样就不会出现这种有声却黑屏的情况了。