1、电视机HDMI/AV线松动，要重新连接好；2、电视机储存过多，尽量去删一些不用的东西；3、电视机网络卡顿造成的；4、电视机系统故障。

建议解决方法：

1、随着技术的进步升级，现在的电视盒子连接电视几乎都用上了HDMI线，该类线材质地比较硬，接口较大，若是不小心碰到了很容易造成松动，从而影响观看，同时市面上的HDMI线材的质量良莠不齐，有些劣质的线材不仅无法传输高清音视频，更是在使用一段时间之后大大影响画质，使观看体验变差。

2、电视盒子的内存空间饱和时，机器的运行自然也变的卡顿甚至会出现死机、黑屏的现象，这时候只要使用助手类软件对电视盒子进行不常用软件的卸载或清除缓存即可。

3、网络卡顿也能偶尔导致电视的盒子黑屏，失去信号。此时我们需要检查家中的路由器以及调制解调器的状态，确认网络状态是不是畅通的，若并非家中网络的问题那就需要联系相关运营商客服了。

4、电视盒子的安卓系统出现了故障也会导致电视盒子黑屏，最简答的方式就是要先重启盒子，如果依旧黑屏则先通过“reset”按钮进行恢复出厂设置，仍旧黑屏则需要进行系统的升级或者固件更新。