可能这个时候是小米电视在处于待机状态，此时用电视遥控器电源键将其唤醒即可；如果电视待机时间过长的话，电视就会进入休眠状态，那么这个时候就需要把电视的电源线拔掉再插上来重新启动电视，就可以恢复电视机的正常状态了。

如果以上办法还是不能解决问题，则有可能是电视再进行自动系统升级时发生了问题，导致电视系统升级失败，这种情况下，就需要重置一下电视系统并重新升级，操作如下：选择电视重启功能，重启后进入到“小米电视设置”选项，选择“系统升级”，注意在升级的过程中不要关闭电视或者切断电视电源，等待系统自动升级完毕后按照提示操作就可以了。

此外还有两种可能会发生的情况也会导致这种情况发生，一是在投屏模式下观看视频的时候，由于视频内容收到版权的限制，而造成没有画面只有声音；第二个情况是可能在操控电视遥控器是不小心开启了电视的息屏播音功能，导致电视画面关闭，只能听到声音，此时把这个功能重新关闭就可以恢复电视画面了。