当电脑死机画面卡住不动时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 等待一段时间：有时电脑可能只是暂时卡住，等待几分钟看看是否会恢复。
2. 强制关机：长按电源按钮直到电脑关闭。
3. 检查硬件连接：确保所有硬件设备（如鼠标、键盘、显示器等）都正确连接。
4. 清理内存：关闭一些不必要的程序和进程，释放内存。
5. 检查散热：确保电脑散热良好，避免过热导致死机。
6. 更新驱动程序：更新显卡、声卡等驱动程序。


7. 扫描病毒：使用杀毒软件进行全面扫描。
8. 修复系统文件：运行系统文件检查工具。
9. 还原系统：如果问题是最近出现的，可以尝试还原系统到之前的某个时间点。
10. 重装系统：如果以上方法都无效，可能需要重装操作系统。
11. 检查硬件问题：如果死机问题频繁出现，可能是硬件故障，需要检查硬件。
12. 避免同时运行过多程序：不要同时运行过多大型程序。
13. 清理磁盘：删除不必要的文件和程序，以释放磁盘空间。
14. 检查软件冲突：卸载最近安装的可能引起冲突的软件。
15. 更新操作系统：确保操作系统是最新版本。

如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员进行进一步的诊断和修复。