冰箱冷冻室制冷但不冻，可能是由以下原因造成的：
- 温度设置问题：如果冰箱的温度设置过高，冷冻室的温度可能无法达到足够低的水平，导致食物无法冻结。你可以检查冰箱的温度设置，确保冷冻室的温度设置在-18℃以下。
- 制冷系统故障：冰箱的制冷系统包括压缩机、冷凝器、蒸发器和节流阀等部件，如果其中任何一个部件出现故障，都可能导致冷冻室制冷但不冻。你可以联系专业的维修人员进行检查和维修。
- 冰箱门密封不严：如果冰箱门密封不严，冷空气会从门缝中泄漏出去，导致冷冻室的温度无法降低。你可以检查冰箱门的密封情况，确保门能够紧密关闭。
- 冰箱内物品过多：如果冰箱内物品过多，冷空气无法流通，也会导致冷冻室的温度无法降低。你可以清理冰箱内的物品，确保冷空气能够流通。
- 环境温度过高：如果冰箱所处的环境温度过高，冰箱的制冷效果也会受到影响。你可以将冰箱移至温度较低的地方，或者在冰箱周围放置一些冰块来降低环境温度。



如果你的冰箱冷冻室制冷但不冻，建议你先检查温度设置和冰箱门密封情况，如果问题仍然存在，建议你联系专业的维修人员进行检查和维修。