海尔冰箱冷却风扇不转可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 电源问题：检查冰箱是否正常通电，电源插头是否松动或损坏。可以尝试将插头重新插拔或更换电源插座。
2. 风扇故障：风扇本身可能出现故障，如电机损坏、风扇叶片卡住等。可以通过观察风扇是否有转动迹象或听是否有异常声音来判断。如果风扇故障，需要联系专业维修人员进行维修或更换。
3. 控制板问题：冰箱的控制板可能出现故障，导致风扇无法正常工作。可以尝试重启冰箱或检查控制板是否有故障代码显示。如果控制板故障，需要联系专业维修人员进行维修或更换。
4. 传感器故障：冰箱中的传感器可能出现故障，无法检测到温度变化，从而导致风扇不转。可以检查传感器是否正常工作或更换传感器。
5. 冷凝器堵塞：冷凝器是冰箱散热的重要部件，如果冷凝器堵塞，会导致冰箱散热不良，从而影响风扇的工作。可以清洁冷凝器或更换冷凝器。


6. 其他问题：还有一些其他问题可能导致风扇不转，如冰箱内部温度过低、冰箱过载等。可以检查冰箱的温度设置和负载情况，确保冰箱正常运行。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔冰箱的售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。在维修之前，最好不要自行拆卸冰箱，以免造成更大的损坏。