冰箱发出撞击声可能是正常的，也可能是异常的，这取决于具体的情况。以下是一些可能导致冰箱发出撞击声的原因：
- 正常情况：
- 压缩机启动或停止：当冰箱的压缩机启动或停止时，可能会发出短暂的撞击声。这是由于压缩机内部的机械部件在运行时产生的振动和冲击所致，通常是正常的运行声音。
- 温度变化：当冰箱内部的温度发生变化时，例如从高温环境切换到低温环境，或者在制冷过程中温度下降，可能会导致冰箱的部件收缩或膨胀，从而发出撞击声。
- 水流声：如果冰箱具有自动除霜功能，在除霜过程中可能会听到水流声或滴水声，这也是正常的现象。
- 异常情况：
- 零部件松动或损坏：冰箱内部的某些零部件，如风扇、压缩机、蒸发器等，如果松动或损坏，可能会在运行时发出撞击声。这可能是由于长期使用、震动或其他原因导致的。
- 异物进入：有时，异物可能会进入冰箱内部，例如食物包装、餐具等，在运行过程中与其他部件碰撞产生撞击声。
- 故障或异常运行：如果冰箱出现故障，例如压缩机故障、制冷系统问题等，也可能会导致异常的撞击声。

如果冰箱发出的撞击声持续存在、声音较大或伴有其他异常现象，如制冷效果下降、漏水等，建议及时联系冰箱的售后服务中心或专业维修人员进行检查和维修。

他们可以通过检查和诊断来确定具体的问题，并采取相应的措施进行修复。

此外，为了减少冰箱发出异常声音的可能性，建议定期清洁冰箱、保持冰箱内部的整洁、避免过度装载食物以及注意冰箱的使用环境和操作方法。如果对冰箱的声音仍然感到担忧，也可以咨询相关的家电维修专家或技术人员，以获取更准确的建议和解决方案。