1、冰箱的温控器控制出现故障。2、压缩机内的高压输出缓冲管断裂了或者是固定此管的螺钉松动从而造成高压管不排气、低压管不吸气的现象，所以压缩机虽然是运转的，但没有进行制冷。3、冰箱里面的温度不下降，可能是毛细管 被阻塞了，导致制冷剂 不能进入蒸发器 中进行蒸发吸热，所电冰箱内温度才会不下降。

建议解决方法：

1、在放置冰箱的时候，不能紧靠墙壁或其他物体，也不要在冰箱上覆盖东西，注意通风，要保持冰箱有足够的空间散热，如果冰箱散热管产生的热气不能及时散发，就会导致冰箱发热烫手。

2、不要频繁或者长时间打开冰箱，会导致冰箱里冷气流失，让冰箱长时间处于工作状态，冰箱温度就会升高。

3、也不要经常停用冰箱，冰箱要达到设定的制冷温度需要很长时间，频繁停电再重启，会更加耗电，加重冰箱发热的情况。

4、如果冰箱摸着烫手，但还不制冷，可能是因为外部环境散热太差，影响了制冷效果，或者是冰箱风扇或化霜电路出现了故障，制冷系统泄漏等，需要联系售后进行维修。