首先电冰箱出现保鲜室不制冷，要去检查电源链接是否连接正常，因为如果冰箱内或者外部的电源线路出现连接问题，就会导致保鲜室出现不制冷的现象。其次如果电冰箱内部的压缩机出现故障，例如压缩机高压输出缓冲管发生了破裂，就会导致低压管不能正常工作，进而影响保鲜室的制冷。最后如果冰箱内制冷的毛细管出现堵塞也会影响电冰箱的保鲜室制冷。

电冰箱保鲜室出现不制冷情况的解决方法：

1、电路排查当电冰箱保鲜室出现不制冷的情况，要对冰箱的整个电路进行排查，并观察电冰箱内部的灯在不在正常工作，如果没有工作要去看看线路是否被老鼠咬坏。

2、检查故障

如果电冰箱的线路和电源都是正常个，那么就要查看电冰箱的振动，如果能够听到或者感觉到冰箱的振动那说明电冰箱的压缩机并没有问题，如果没有震动，那么很可能是因为电机被烧毁，需要及时更换。

3、检查制冷剂

在检查线路和电机都正常后，那么就要考虑是否是因为制冷剂出现了泄露或者不足，并进行添加。