1、首先需要将冰箱的电源断掉，将冰箱内的食物取出。2、然后找到冰箱排水孔的位置。3、将疏通器塞到排水孔内，慢慢的进行疏通，直到疏通器可以在排水口的另一端出来为止。4、将排水管疏通之后，把疏通器拿出来，然后再取清水倒入排水管中，多冲洗几遍，直到排水管冲洗干净为止。 

相关知识科普：

1、一般情况下冰箱堵了就是两种情况，一种是脏堵，就是掉进脏东西了，用电线通开就可以了，还有一种就是冰堵，就是下水管往下通过冷冻室，冷冻室的冷气传到下水管后导致上冻，单靠断电只能暂时解决问题，以后还有可能会上冻。

2、所以需要彻底的解决问题，通常有两种办法，可以使用专用的加热带捅进管道里，使其发热部分放在上冻那一部分，让管道无法结冰堵塞。

3、另外一种办法就是用5毫米粗的铜管，加入制冷剂，两头封堵再穿进下水管，利用它热传导使其不能结冰。

4、可先将冰箱停机，将管内存的水用注射器加一套管抽出，再倒入热水，一会再抽出，直至将冰化开，然后用一根直径5毫米普通铜管穿进，利用其传热特性使其上冻部分高于冰点。